Q
お客様から雨漏れがおきたと連絡がありました。どのような手続きをとればいいですか
速やかに現地を訪問し、事故状況を確認、把握した上で必要な写真等記録を取り、応急措置が必要な場合は対応ください。
その後、保険事故に該当すると思われる場合は、速やかに当社へ連絡ください。保険事故にあたる可能性があるときは保険事故報告書提出等の手続きを案内します。
TEL:03-5408-8486
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ご回答ありがとうございました。
解決しない場合
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速やかに現地を訪問し、事故状況を確認、把握した上で必要な写真等記録を取り、応急措置が必要な場合は対応ください。
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