保険・保証
- Q設備が故障しました。設備保証請求の流れを教えてください。
- Q資料を提出してから振込までにどれくらいかかりますか。
- Q修理前に保証可否はわかりますか。 修理前に連絡は必要ですか。
- Q請求資料は何が必要ですか。
- Q現場写真は必ず必要ですか。
- Q施主が自ら実費で修理をおこなった場合、後で修理費用請求はできますか。
- Q設備機器の故障で水漏れし、壁や床の補修をおこなった際はその費用も対象になりますか
- Q住宅設備保証サービス(買取再販戸建)では、エアコンの種類として、天井埋め込みエアコンや床下エアコンは対象設備となりますか
- Q保証サービスの対象にならない場合はありますか
- Qパッケージに入っていない設備を申込できますか。 例えば、太陽光パネル、電動シャッター等を申込みたいです。